AGB

1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für alle Bestellungen von Möbeln und Wohnaccessoires über unsere Website.

Sie regeln die Bedingungen für den Kauf von Produkten, die Nutzung unserer Dienstleistungen sowie die Rechte und Pflichten zwischen den Kunden und unserem Angebot.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland.

2. Kontaktinformationen

Verantwortlicher Ansprechpartner für Fragen zu Bestellungen, Produkten und Dienstleistungen:

Curatedfolk

Adresse:
10698 Cheryl Turn
Waldorf, MD 20603
United States

E-Mail:
care@curatedfolk.com

Telefon:
+1 (240) 691-5842

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:00 Uhr bis 18:00 Uhr

3. Produkte, Produktinformationen und Verfügbarkeit

3.1 Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website möglichst genau und transparent darzustellen.

Die Produktbeschreibungen können Informationen enthalten wie:

Produktmerkmale;
Maße;
Materialien;
Farben;
verfügbare Varianten.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen möglich sein.

3.2 Verfügbarkeit von Produkten

Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen und Nachfrage ändern.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder nicht geliefert werden können, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und stimmen die weiteren Schritte ab.

3.3 Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern.

Der endgültige Zahlungsbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt und in der Bestellbestätigung bestätigt.

4. Bestellung und Vertragsschluss

4.1 Bestellvorgang

Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:

Auswahl der gewünschten Produkte;
Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
Eingabe der Liefer- und Kontaktdaten;
Auswahl der verfügbaren Zahlungsart;
Absenden der Bestellung.

4.2 Bestellbestätigung

Nach Eingang der Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellung wird nach Prüfung der verfügbaren Informationen und des Bestellstatus bearbeitet.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde verpflichtet sich:

vollständige und korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen;
die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsart abzuschließen.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

6. Versand und Lieferung

Unsere Versandbedingungen gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

6.1 Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands an gültige Lieferadressen.

6.2 Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bei einem Bestellwert unter 189,90 € fallen Versandkosten in Höhe von 12,00 € an.
Ab einem Bestellwert von 189,90 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

6.3 Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung.

Während dieser Zeit werden die Bestellung geprüft, Produkte vorbereitet und der Versand organisiert.

6.4 Bestellschluss

Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung vorbereitet.

Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

6.5 Versandmethoden und Lieferzeit

Für den Versand können folgende Transportdienstleister eingesetzt werden:

DHL;
UPS;
USPS;
FedEx.

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 5–10 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig sein von:

Lieferadresse;
Wetterbedingungen;
Feiertagen;
Transportabläufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie

7. Stornierung von Bestellungen

Kunden können eine Stornierung beantragen, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wenn eine Bestellung erfolgreich storniert wurde, wird der gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Sobald eine Bestellung versendet wurde oder sich bereits im Versandprozess befindet, kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

In diesem Fall kann der Kunde die Ware nach Erhalt entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurücksenden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie

8. Rückgabe und Rückerstattung

Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit für berechtigte Bestellungen an.

Ein direkter Austausch von Produkten wird nicht angeboten. Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, kann nach erfolgreicher Rückerstattung eine neue Bestellung aufgegeben werden.

8.1 Rückgabefrist

Kunden können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.

Die Produkte müssen:

unbenutzt sein;
sich in einem vollständigen Zustand befinden;
möglichst mit Originalverpackung und Zubehör zurückgesendet werden.

8.2 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut unterschiedlich lange dauern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Rechnungsbetrags Eigentum unseres Angebots.

10. Datenschutz und Cookies

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten können insbesondere verwendet werden für:

Bearbeitung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Versandorganisation;
Kundenservice;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Cookies können verwendet werden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.

11. Verantwortlichkeit und Haftung

Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website aktuell und korrekt bereitzustellen.

Aufgrund technischer Gegebenheiten, Wartungsarbeiten oder externer Faktoren kann es zeitweise zu Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit kommen.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

12. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen ändern oder rechtliche Anforderungen angepasst werden.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren: